去哪儿网客服_去哪儿网客服电话
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消费者投诉:去哪儿网退票需等待45天 规则极不合理DoNews1月1日消息，近日，在黑猫平台，有消费者投诉称，自己通过去哪儿平台购买了上海迪斯尼门票，因工作原因需要改签，客服要求重买并退票此前订单，但买完后才告知退票需要等待45天之久，而且不保证一定成功。12月2日有消费者投诉称，自己在去哪儿App上花费838元购买的12月3日后面会介绍。
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票，27日申请退票，平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票，但因为客服回复慢导致退票流程结束，消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益，要求平台全额退款。27日晚间，消费者补充称，去哪儿网客服告知，被扣是什么。
飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?飞猪客服承认到店无房，但仅给予第一晚房费3倍的补偿。有类似遭遇的不止这一位用户，另一位用户通过飞猪预订了香港迪士尼酒店的大床房，页说完了。 2.去哪儿网被曝预订国外酒店不存在飞猪被约谈之事发生没多久，同行去哪儿网也被用户被投诉了。一用户向媒体爆料，她在去哪儿网上预订了印说完了。
男子机票改签一度要补万元差价?去哪儿回应:价格实时变动被客服告知是“退票保障”服务费，他质疑平台捆绑消费。他诉求是“退一赔三”，且向他道歉。12月5日，去哪儿网客服回应称，“由于机票价格实时变动，差价也会实时变动，具体以当时航空公司的价格为准。”去哪儿网否认存在诱导行为，“在预订页面，平台展示了各类产品报价，旅客可根据说完了。
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