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太原市公布23部报修客服电话11月1日，太原市正式供暖。为能够更好服务太原市民，更快速解决供热问题，太原市公布了23部报修客服电话，全力以赴为市民用户提供更加舒适、温暖的工作、生活环境。太原市热力集团有限责任公司：4158850(所属分公司12部热线电话分别为：小店一公司2411567、小店二公司277020好了吧！

...申请基于 AI 的智能客服语音应答专利,解决智能客服紧急程度判断问题金融界2024年10月29日消息，国家知识产权局信息显示，深圳大智软件技术有限公司申请一项名为“一种基于AI 的智能客服语音应答方法及系统等我继续说。解决了对客户通话的时间段、音频特征等综合分析仍然不足，导致系统在判断紧急程度时缺乏灵活性和精准性，无法判定是否需要人工介入的问等我继续说。

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...化电网客服流程风险评估专利,解决现有客服流程中风险识别困难的问题客服流程风险预测函数得到第一风险指数；当所述第一风险指数高于风险指数限值时，发出风险预警指令；激活风险预警装置，并对所述第一服务阶段进行风险预警。通过本申请可以解决现有客服流程中服务阶段的划分不明确，存在关键信息筛选不及时，进而导致风险识别困难的技术问题。

中国联通(00762.HK)9月智慧客服客户问题解决率为98.7%中国联通(00762.HK)发布公告，截至2024年9月份，“大联接”用户累计到达数约11.05亿户，5G套餐用户累计到达数约2.86亿户，物联网终端连接累计到达数约5.94亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为14013个。当月智慧客服客户问题解决率为98.7%,当月智慧客服智能服务占比为84.8%。..

智能客服歉意连连,人工客服何去何从?而真正的问题解决却遥遥无期，人工客服的数量也呈现出一种“缩水”的趋势。这不禁让人疑惑：曾经亲切的人工客服，难道就这样悄然退场了吗？智能客服的登场，原本承载着提升服务响应速度、优化客户体验的期望。它凭借自然语言处理、机器学习等前沿技术，能够迅速响应客户咨询，提说完了。

佰聆数据申请一种客户服务类的工单分配方法等专利,可提高工单分配...本申请提供一种客户服务类的工单分配方法、装置、设备及介质，涉及数据处理技术领域，用于解决如何提高客户服务类的工单分配的效率和准确性的问题。该方法包括：获取客户服务类的待处理工单；若历史数据库中存在目标客户的已处理工单，则将已处理工单中的历史服务公司，确定为目好了吧！

中国联通2月智慧客服客户问题解决率为98.0%中国联通公布，截至2024 年2 月份，“大联接”用户累计到达数约10.125亿户，5G 套餐用户累计到达数约2.66亿户，物联网终端连接累计到达数约5.16亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为9506个，当月智慧客服客户问题解决率为98.0%,当月智慧客服智能服务占比为84.8%,授权专利本年累好了吧！

中国联通(00762.HK)8月智慧客服客户问题解决率为98.6%中国联通(00762.HK)发布公告，截至2024年8月份，“大联接”用户累计到达数约10.91亿户，5G套餐用户累计到达数约2.83亿户，物联网终端连接累计到达数约5.83亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为13534个。当月智慧客服客户问题解决率为98.6%,当月智慧客服智能服务占比为84.2%。..

中国联通(00762)6月智慧客服客户问题解决率为98.7%智通财经APP讯，中国联通(00762)发布公告，截至2024年6月份，“大联接”用户累计到达数约10.66亿户，5G套餐用户累计到达数约2.76亿户，物联网终端连接累计到达数约5.62亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为12016个。当月智慧客服客户问题解决率为98.7%,当月智慧客服智能服务占还有呢？

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中国联通(00762.HK)5月智慧客服客户问题解决率为98.4%中国联通(00762.HK)发布公告，截至2024年5月份，“大联接”用户累计到达数约10.53亿户，5G套餐用户累计到达数约2.74亿户，物联网终端连接累计到达数约5.508亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为11123个。当月智慧客服客户问题解决率为98.4%,当月智慧客服智能服务占比为84.5%说完了。

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