智能客服系统解决方案_智能客服系统
深圳大智软件申请基于 AI 的智能客服语音应答专利,解决智能客服紧急...深圳大智软件技术有限公司申请一项名为“一种基于AI 的智能客服语音应答方法及系统”的专利，公开号CN 118824297 A,申请日期为2024年小发猫。 根据最终紧急评分选择对应处理方式，解决了对客户通话的时间段、音频特征等综合分析仍然不足，导致系统在判断紧急程度时缺乏灵活性和精小发猫。
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广西电网申请智能化电网客服流程风险评估专利,解决现有客服流程中...金融界2024年10月29日消息，国家知识产权局信息显示，广西电网有限责任公司申请一项名为“一种智能化电网客服流程风险评估方法、系统及还有呢？ 并对所述第一服务阶段进行风险预警。通过本申请可以解决现有客服流程中服务阶段的划分不明确，存在关键信息筛选不及时，进而导致风险识还有呢？
深圳海博欧科技申请基于客户行为的电商智能客服商品推荐方法专利,...金融界2024年10月18日消息，国家知识产权局信息显示，深圳海博欧科技有限公司申请一项名为“一种基于客户行为的电商智能客服商品推荐方法”的专利，公开号CN 118780899 A,申请日期为2024 年8 月。专利摘要显示，本发明涉及推荐系统技术领域，具体的是一种基于客户行为的电商等我继续说。
贝壳找房申请智能客服系统专利,提高智能回答的质量金融界2024年3月26日消息，据国家知识产权局公告，贝壳找房(北京)科技有限公司申请一项名为“智能客服系统的交互方法及装置“公开号CN117763099A,申请日期为2023年11月。专利摘要显示，本发明实施例提供一种智能客服系统的交互方法及装置，该方法包括：获取用户咨询第一内容还有呢？
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腾讯公司取得智能客服系统专利,能够全面评估智能客服系统的服务质量金融界2023年12月16日消息，据国家知识产权局公告，腾讯科技(深圳)有限公司取得一项名为“智能客服系统的数据处理方法、装置及电子设备“授权公告号CN110533343B,申请日期为2019年9月。专利摘要显示，本申请实施例提供了一种智能客服系统的数据处理方法、装置及电子设备说完了。
报告:2023年智能客服解决方案整体市场规模同比增长近36.9%IDC近日发布的报告显示，2023年智能客服解决方案整体市场规模达到30.8亿元人民币，较2022年增长近36.9%。鉴于企业服务资源需求的显著增长，企业正积极整合并广泛采纳对话式人工智能，以支持多渠道的产品服务销售与客户管理工作。具体体现在智能客服系统的应用上，该系统能够等会说。
科大讯飞申请交互专利,提升智能客服系统与客户的交互效果本申请公开了一种交互方法、装置、设备及可读存储介质。在获取用户的输入信息之后，先基于该输入信息确定用户的意图，如果用户的意图的实现需要智能客服系统基于特定的交互流程引导用户进行交互，则确定与用户的意图对应的交互流程，基于与用户的意图对应的交互流程，引导用户后面会介绍。
润和软件:IntelliCore AI解决方案一体机提升AI算法开发落地效率,可提供...相较于普通服务器操作系统部署，在同等算力条件下极大提升了AI算法开发和落地效率。IntelliCore AI解决方案一体机可提供全方位的AI与数据服务，帮助企业构筑竞争新优势，包括但不限于数据分析与挖掘、知识检索增强、智能客服、数字人、视觉分析等服务。本文源自金融界AI电报
浪潮通信系统申请基于多模态大模型的语音客服智能质检专利,在对...金融界2024 年9 月10 日消息，天眼查知识产权信息显示，浪潮通信信息系统有限公司申请一项名为“基于多模态大模型的语音客服智能质检方法及装置“公开号CN202410626577.7,申请日期为2024 年5 月。专利摘要显示，本发明提供基于多模态大模型的语音客服智能质检方法及装置等会说。
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广州讯鸿取得一种全媒体交互式智能客服交互专利金融界2024年9月28日消息，国家知识产权局信息显示，广州讯鸿网络技术有限公司取得一项名为“一种全媒体交互式智能客服交互方法及系统”的专利，授权公告号CN 118428343 B,申请日期为2024年7月。
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