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“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款新民App报道了《飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。飞猪相等我继续说。
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乘客在飞猪退票后成诈骗嫌犯,平台回应:系供应商所为在飞猪退机票时被人利用他的身份信息伪造了病历。该网友称,2023年在飞猪上付费685元购买一张机票,因临时有事在平台操作退票被扣了385元退票费,按规则这笔钱应由航司收取,约一年后网友接到警方通知,说他涉嫌伪造病历,骗取航司因病全额退款资格。博主事后联系飞猪后才查实小发猫。
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飞猪回应加拿大山猫航空倒闭:将出资保障用户全额退款飞猪表示将出资提供服务,保障用户全额退款。据了解,飞猪平台上所有预订山猫航空机票且出行日期在当地时间2月26日(含当日)之后的乘客,均可在飞猪上申请办理全额退款。此次退款金额达人均2000元。飞猪机票业务相关负责人表示,已在2月23日主动联系所有预订该航司机票的消费说完了。
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加拿大一航司倒闭,飞猪宣布兜底人均退款2000元有部分网友在社交媒体平台发帖表示,在到达机场后发现航班被取消,并遇到了退款难的问题。从飞猪方面获悉,飞猪将出资提供服务保障,平台上所有预订山猫航空(Lynx Air)机票且出行日期在当地时间2月26日(含当日)之后的乘客,均可在飞猪上申请办理全额退款。据悉,此次退款金额达人均等我继续说。
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飞猪:针对台风“贝碧嘉”启动应急响应机制,全力保障用户退改飞猪启动应急响应机制。针对进出上海市、江苏省、浙江省的机票和火车票,飞猪实时跟进航空公司及铁路部门的退改政策,符合免费退改政策的用户可通过飞猪App自主操作全额退款。截至9月16日12时,飞猪已收到近20家航空公司的特殊退改政策,包括中国国际航空、中国东方航空、中是什么。
暑期出游退改太贵?飞猪宣布客票免费退、酒店保价等六大硬核保障7月1日,飞猪宣布启动暑期硬核保障,针对暑期出游的高频场景推出六大措施,为消费者的潜在损失兜底。例如,针对符合条件的机票、火车票退款订单,飞猪会提供等额手续费补贴;针对境外酒店降价的情况,飞猪将为符合条件的订单退还差价;针对机酒联订但航班遇到航变的场景,飞猪支持符后面会介绍。
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供应商伪造病历骗航司退机票,乘客竟成诈骗犯!平台回应:私自违法操作近日,有网友发帖称,在飞猪旅行购买机票退票且支付退票费后,却被平台伪造病例向航司申请了全额退款。该网友称,去年10月,其在飞猪旅行购买了一张685元上海飞北京的机票,后临时有事取消,并被扣除385元退票费。然而,近期接到警方电话,称其涉嫌伪造病历骗取航司全额退款,需配合好了吧!
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