客服服务流程的第一个步骤
湖南三湘银行申请自然语言处理专利,提高银行客服会话问答处理的...尤其是涉及一种基于自然语言处理的银行客服会话问答处理方法及系统。所述方法包括以下步骤：获取权限数据，基于权限数据获取产品手册数据以及业务流程手册数据；基于产品手册数据以及业务流程手册数据利用自然语言处理技术进行问答回复数据提取处理，生成问答回复数据；基于问好了吧！
＞ω＜
江苏苏宁银行申请大模型专利,可扩充客服知识库公开了一种基于大模型的客服知识库扩充方法、系统及装置，其技术方案要点是包括如下步骤：接收并响应于语料扩充指令，获取客户对话数据，并通过Agent智能体执行扩充任务流程；扩充任务流程包括如下步骤：S1、从客服对话数据中提取标准问答对，并设定提示词明确大模型所需执行的任还有呢？
云米全屋智能售后服务升级:适用产品质保期内有问题,免费换新机IT之家附云米全屋智能售后服务升级详情如下：规则说明流程步骤进入云米小程序，点击云米服务→ 选择退换申请→ 填写信息并提交→ 审核通过后自动发起换货流程以换代修自用户购机后，只要在产品整机质保期内，正常使用情况下发生非人为的性能故障，可自主申请/ 咨询在线客服申请说完了。
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