企业客户服务管理的案例分析
【数智化案例展】居然之家 X 容联七陌——智能客服引领家居行业新...容联七陌案例本项目案例由容联七陌投递并参与数据猿与上海大数据联盟联合推出的《2024中国数智化转型升级创新服务企业》榜单/奖项评小发猫。 智能客服系统能够有效地处理用户查询、识别用户意图、进行情感分析、管理对话流程以及提供语音交互和知识管理等功能。4、系统开发与小发猫。
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售后宝×邦德激光:服务管理系统获评ToB行业数字化转型优秀案例!通过深入一线帮助和影响到更多数字化转型企业。3月22日，“韧性生长、共话未来”To B头条行业大会在北京盛大举办，新一代智能客户服务解决方案提供商售后宝应邀出席，并凭借与邦德激光的合作荣获“数字化转型优秀案例”。售后宝×邦德激光构建全球化的服务管理系统▶案例背后面会介绍。
【数智化案例展】杭州联合银行——DataOps助力提升银行数据管理能力网易数帆案例本项目案例由网易数帆投递并参与数据猿与上海大数据联盟联合推出的《2024中国数智化转型升级创新服务企业》榜单/奖项评小发猫。 数字技术与金融的结合改变了传统金融机构业务模式，新兴金融科技正逐渐应用到客户服务、业务受理、信贷流程、运营管理、风险管理和经营小发猫。
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