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星巴克北美要求进店需消费,中国区客服:未强制要求不免费对外开放南方财经1月14日电，星巴克宣布一项新规，推翻2018年来实施的开放政策，北美各地门店不再免费开放，进店需要消费，员工也将接受该新规定的相关培训。对此，星巴克中国官方客服表示，目前国内的星巴克是由门店各自管理运营，具体情况由门店自己来定，并没有强制要求不免费对外开放。..

喜之郎果冻被曝“出现头发”,客服:产品已开封,异物来源存疑近日，有消费者反映称，其在喜之郎官方旗舰店购买的果冻中“发现一根头发”。1月10日，广东喜之郎集团有限公司工作人员告诉南都记者，公司已向当地公安机关报案。同日，喜之郎线上官方店铺的客服表示，质量鉴定技术人员前往该消费者所在地，发现涉事产品已开封，且内部异物处于游离等会说。

突发大规模闭店!客服回应:“不能全额退款”近日，主打宠物护理服务与商品零售的连锁品牌宠物家被曝出现规模性闭店的现象。图源：宠物家app家住北京的李芯(化名)在宠物家小程序给自家宠物预约洗护服务时发现，常去的门店页面中，不管如何操作都没有反应，向客服咨询后才发现门店已经闭店了。据网友统计的情况，北京、上海、..

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波司登700元羽绒裤仅3克绒?客服回应:正在核实中近日，有消费者在社交媒体发文展示自己与波司登某专卖店客服的对话，其中提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤，充绒量只有3克。波司登700元羽绒裤仅3克绒今日登上微博热搜。针对此事，波司登官方旗舰店客服表示，“您反馈的问题，我们已经做记录并反馈，目前正在做核实中。感谢您还有呢？

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消费者投诉:地平线8号行李箱托运一次就出行凹陷DoNews1月9日消息，近日，在黑猫平台，有消费者投诉称，自己花费477元购买的地平线8号行李箱，在乘坐飞机托运一次后就出现凹陷，客服称无法修理，让消费者自己想办法。该名消费者投诉称，自己在拼多多平台买的地平线8号行李箱，乘坐飞机去了青海西宁，托运了一次角就凹进去了，找店铺好了吧！

波司登700多元的羽绒裤里仅3克绒?专卖店回应:绒跟绒不一样[新闻页-台海网]12月24日，新京报贝壳财经记者获悉，有消费者在社交媒体发文展示自己与波司登某专卖店客服的对话，其中提到该品牌一条售价700多元的羽绒裤，充绒量只有3克。这一发现迅速在网络上引发热议，有消费者表示，该款羽绒裤“只有大腿根部一块有羽绒填充，大腿中部到脚都小发猫。

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