机票订错了怎么联系客服
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6338元机票只退269元!付款后1分钟发现买错,客服:无法申诉比机票总价的84%还要多。龚先生称,“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。对此,龚先生告诉表示,一方面,强行规定“不是什么。
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上海一男子机票买错日期却“不可退票”,东航:自行再购买一张机票,...近日,上海的龚先生遇到了一件糟心事。龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票。然而,在付款1分钟后,龚先生再次核对日期时,发现自己买错了日期。随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还等会说。
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青平:6000多元机票仅退款269元?机票高额退改签手续费为啥这么高机票,税后票价为6338元,发现买错日期立即退订,结果页面显示退订手续费为5340元,退款到账仅269元。有记者以消费者的身份致电东航客服,客后面会介绍。 而机票消费者没消费的部分,双方究竟应该怎么负担,这也需要有详细的单据。但无论怎样,完全由退票者承担损失,显然是不合适的。机票退改难后面会介绍。
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