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...与抖音合作提升商品丰富度和货源质量,收购“水手客服”为商家提供...公司目前是与平台合作该业务的其中一家公司。公司推出的供应链分销产品目前对接部分产地源头或上游供应商,帮助上游更高效、高质的发布商品到平台,同时也帮助下游分销商更高效的找到适销对路的商品。此外,公司收购的“水手客服”主要为抖音等平台的商家提供电商客服解决方小发猫。

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抖音电商「达人客服」产品上线鞭牛士3月26日消息,抖音电商上线达人客服功能,在商家客服和平台客服之外,用户可以通过达人自有的客服团队,进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询,达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等,提供一站式解决方案和一条龙服务。用户找到「达人客服」入口的具体操作方式如下好了吧!

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抖音电商开放日:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价(抖音电商平台治理负责人马磊)消费者购买商品遇到问题后能否及时解决,是重要的用户体验。《抖音电商消费者体验报告》公布的数据显示:过去一年,抖音电商客服团队总共提供了2亿次客服服务。为了提高问题解决的效率,平台持续完善“平台客服”、“商家客服”、“达人客服”三后面会介绍。

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美登科技:收购西阿爱木网络科技有限公司,直播管理工具“光圈智播”...金融界1月10日消息,美登科技披露投资者关系活动记录表显示,公司近期业务进展包括收购了成都西阿爱木网络科技有限公司,该公司的产品是“水手客服”,业务是为电商商家提供客服解决方案。此外,公司在抖音平台上线了产品“多宝分销”,并配合平台进行“选品中心”的建设。该产好了吧!

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