客户服务系统的系统模块
深圳供电局申请客服工单管理系统专利,提高工单处理的效率和准确性金融界2024年10月18日消息，国家知识产权局信息显示，深圳供电局有限公司申请一项名为“一种对于客服工单的管理系统”的专利，公开号CN 118780798 A,申请日期为2024年6月。专利摘要显示，本发明提供一种对于客服工单的管理系统，包括，工单管理模块、AI客服模块；所述AI客服模块后面会介绍。
广州智算申请用于客服员工离职概率预测的数据防泄露系统专利,降低...公开了一种用于客服员工离职概率预测过程的数据防泄露系统，包括预测装置，预测装置包括拍摄模块、控制模块和显示模块；拍摄模块用于对预设的监测区域进行连续拍摄，获得监测图像；控制模块用于在计算过程中，逐步采用不同的策略来对屏幕进行控制。本发明能够降低误判时，预测装置后面会介绍。
杭州瑞网广通取得数据保护加密管理系统专利,实现对进入客服终端的...金融界2024年8月22日消息，天眼查知识产权信息显示，杭州瑞网广通信息技术有限公司取得一项名为“一种数据保护加密管理系统“授权公告等我继续说。 并对数据交互密钥实施监控策略标识，且监控策略模块每隔设定时长对数据交互密钥进行监控，实现对进入客服终端的用户进行监控行为，有效地等我继续说。
南山拓谱申请智能权益兑换推荐系统专利,提高推荐的精准度和相关性本发明涉及推荐系统技术领域，具体为一种智能权益兑换推荐系统，包括用户管理模块、积分管理模块、数据安全模块、推荐引擎模块、权益管理模块、活动管理模块、客户服务模块、拓展功能模块；所述用户管理模块用于提供用户注册、身份验证和会员级管理；述积分管理模块用于积分还有呢？
...申请多媒体渠道的智能路由系统专利,让多媒体渠道来源的不同客户都...本发明涉及一种多媒体渠道的智能路由系统，该系统包括：渠道路由模块，用于采用渠道智能路由模型对从多媒体渠道接入的客户进行客户标签配置，计算出对应的服务标签并判断出为客户服务的对象；人工路由模块，用于当渠道智能路由模型判断为客户服务的对象为人工时，根据客户标签和服后面会介绍。
人工智能助跨境电商更好发展人工智能能够重新构建跨境电商的系统模块，从市场洞察、客服场景、用户体验等多个维度实现飞跃，推动更多中国商品走向世界。近年来，我国持续推动对外贸易创新发展，积极培育新业态新模式，跨境电商领域呈现出蓬勃发展态势，进出口规模持续扩大。在日前广东珠海举行的2024全球是什么。
湖南三湘银行取得智能质检专利,有效提高了智能质检的效率尤其涉及一种基于智能质检客户画像的通知的系统和方法，包括，录音模块、存储模块、数据处理模块，以及，用以根据单个预备词的预备评价值对该预备词是否符合应用标准进行判定，根据各客服的预设数量的通话录音中敏感词的数量确定各客服预设等级的评分是否符合预设标准的判定模还有呢？
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