客服培训课程内容_客服培训课程ppt-上海傲慕捷网络科技有限公司

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郑在反诈|培训课退费要支付费用?骗局!近期，有不法分子通过非法渠道获取教培机构学员信息，再冒充教培机构客服，通过电话或者快递联系受害人，以退回培训课程费用为由，诱导受害人下载虚假APP实施诈骗。受害人陈女士收到一个快递，打开后里面是一张退费通知单，通知单上称其之前在“讲真课堂”购买的视频剪辑课程能退好了吧！

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建行莱芜高新支行:指尖上的温暖该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交流和服务的能力，向特殊人群给予温暖关怀。利用晨会时间进行员工的手语培训，由大堂经理带领大家学习银行基本服务手语动作。通过本次手语课程的学习，增强了员工为特殊客户服务的基本能力，提升了网点的说完了。

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