消费券使用时出现问题应该如何处理
周生生遭遇多起投诉 售后服务和产品质量问题引发消费者不满产品质量应当是立足之本，这类问题的出现无疑会动摇消费者对品牌的信心。值得注意的是，这些质量问题并非孤立事件。多起投诉集中出现，反小发猫。 一位消费者在周生生淘宝天猫旗舰店参与年货节活动购物，次日商品价格直接下调。虽然商家表示可以退款，但消费者因此损失了已使用的红包小发猫。
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“猴王”爆了瑞幸系统!同时出现了商品券无法核销等问题，不少消费者在社交媒体上吐槽“周一大早上被当猴耍”。瑞幸咖啡在今日下午发布了《补货通知》称消费还有呢？ 到现场核销的时候却出现商品券无法使用的问题。有网友不到7点半就在社交媒体上发文表示：“美好的周一，被瑞幸咖啡当猴耍了一回。与黑神还有呢？
瑞幸联名活动被“骂”上热搜!官方回应:已快速制定补货计划套餐系统在早上出现了短暂的故障，但已经得到修复，并保证用户可以正常使用优惠券。对于套餐秒售罄的问题，瑞幸在线客服表示，联名套餐的数量是有限的，一旦赠送完毕就会停止，具体是否还有存货，以确认订单页的显示为准。今天下午，瑞幸在微博再次道歉，称消费者热情远超团队预期，已等我继续说。
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