如何开发一款智能客服小程序
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未来已来:天润融通CTO安静波谈智能体重塑企业客服与营销再采用流程编排和提示词的方式,将多个Agent组合起来形成一个大的业务流程。此外,天润融通还开发了实时智能体。在企业营销和客户服务中,无论什么场景,实时的响应能力都是核心指标。而所谓实时智能体,是指具备低延时响应(端到端响应时延1s),可以像真人一样表达,带有情绪,有语后面会介绍。
无棣县行政审批局:搭建帮办双路径 实现服务“零障碍”开发“帮棣好”小程序,上线人工客服时时咨询、人工在线留言咨询、帮办专员在线呼叫、常见问题列表查询等功能,实现远程“不见面”帮办代办。办事群众可随时“点单”、一键呼叫,帮办专员24小时即时解答,并提供政策咨询、业务答疑、办理导航等多种人性化智能服务。建立网格小发猫。
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英伟达推出 NIM Agent Blueprints 服务,加速企业创建 AI 应用定制AI 工作流程(workflows)的目录,可为数百万企业开发人员提供一整套软件,用于构建和部署典型用例的生成式人工智能应用,例如客户服务化身、检索增强生成和药物发现虚拟筛选等等。NIM Agent Blueprints 助推开发人员使用1 个或者多个AI Agent 来创建AI 应用。此外该服务还提供说完了。
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