市场监管总局官网投诉平台在哪里-上海傲慕捷网络科技有限公司

2023 年市场监管总局受理投诉举报 2247.3 万件,网购占 56.1%IT之家3 月14 日消息，2023 年，全国市场监管部门通过全国12315 平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3 万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3 万件，举报507 万件，为消费者挽回经济损失44.9 亿元。▲ 图源市场监管总局，下同IT之家获悉，2023 年全国还有呢？

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市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点据市场监管总局今日(3月14日)发布，2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。据分析，20说完了。

国家市场监管总局:新能源汽车加速普及,投诉举报连年上升据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息，全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量逐年攀升，从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件，增长了6.5倍。消费者反映的问题主要集中在新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务、商家不按合同约定时间交付商品、商家拒绝是什么。

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上海:市场监管领域2023年受理投诉同比增15.48%中新经纬3月14日电据市场监管总局网站消息，3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。2023年，上海市市场监管局依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，回应社会民生关切，全年受理消费者投诉122.41万件，解答各类咨询217.21万好了吧！

市场监管总局督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理IT之家2 月17 日消息，据新华社报道，市场监管总局近日督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理，落实好消费者权益保护等相关责任，营造春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境。IT之家从报道获悉，在消费者权益保护责任方面，市场监管总局要求畅通消费投诉举好了吧！

去年12315平台接收网购投诉举报1261.1万件新兴电商投诉举报增幅...据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投等会说。

市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为市场监管总局法规司司长彭新民表示，围绕“明白消费”，制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。上线全国12315消费投诉信息公示平台，实现全国市场监管部门消费投诉信息“集小发猫。

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市场监管总局明令禁止“价格刺客”和“自动续费陷阱”等违法行为观点网讯：6月18日，市场监管总局法规司司长彭新民在国新办举行的网络法治保障高质量发展发布会上宣布，为维护消费者权益，已对《明码标价说完了。全国12315消费投诉信息公示平台已正式启用，该平台集中展示了全国市场监管部门的消费投诉信息，并实现了统一公示。公众可以通过该平台查说完了。

去年12315平台接收智能设备投诉举报10.4万件智能手表、智能家居...据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息，2023年，全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别增长较快，分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务小发猫。

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去年12315平台接收旅游服务投诉举报13.8万件据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息，2023年，全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件，同比增长25.2%。其中，经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用合同格式条款加重消费者责任、经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.1万件，同比增等我继续说。

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