如何加入小米在售后安装人员
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博主控诉小米空调售后差,不满官方回应将“对簿公堂”IT之家5 月22 日消息,近日博主@鸸鹋动物园发帖称,5 月12 日为父母下单购买3 台小米空调,但直到19 日仍没有空调用。博主表示,安装空调的当天,安装师傅表示其中1 台空调无法安装,建议退货便离开了。后续找客服沟通过程中,该博主再次下单买了1 台空调,希望能有安装师傅上门等会说。
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小米空调被曝售后差后上门要求删微博?回应:用户反馈与服务记录不符,...小米方面表示,具体问题及实际情况如下:安装问题:用户为父母购买了2台自然风空调和1台新风空调。初次安装时,因安装位置未达成一致,在用户父母决定暂时不安装后,小米安装人员离开,并非“不给安装”。退货问题:用户购买的新风空调支持京东平台退货政策,需要本人手动申请退货。..
小米回应智能门锁自动打开:邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试同时该产品也不支持网络远程开锁。只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下,才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况,经沟通,已经为相关用户解决疑虑问题。本文源自热点说完了。
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