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热闻|12306又崩了!铁路客服回应“5 天 3 崩”:系统压力确实比较大铁路12306 客服表示，暂时无法确定今天(1 月10 日)情况，已将问题进行反馈记录。近期是售票高峰，系统压力确实比较大。建议可以通过其他方小发猫。 12306官网发布一则情况说明。内容如下：1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓小发猫。

12306客服回应系统崩了:系统维护中1月6日，12306崩了登上热搜。12306官方客服表示：“目前系统显示维护中的，您目前如果无法登录的话，您稍后晚点再试。”关于维护的具体时间，客服人员表示：“暂时没有接到通知。

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君逸数码新注册《君逸数码智能客服系统V1.0》项目的软件著作权证券之星消息，近日君逸数码(301172)新注册了《君逸数码智能客服系统V1.0》项目的软件著作权。今年以来君逸数码新注册软件著作权1个，较去年同期减少了50%。结合公司2024年中报财务数据，2024上半年公司在研发方面投入了780.76万元，同比增4.21%。数据来源：企查查以上内容是什么。

“12306崩了”?客服:APP刚进行系统维护,已陆续恢复6日下午，有网友在社交平台发文称“12306崩了”，无法购买车票，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。6日15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应中新经纬称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。”据中国铁路，2025年铁路春运自20后面会介绍。

售后系统与客服工单系统集成:提升沟通效率和用户满意度在电商的激烈竞争中，优质的售后服务体验成为品牌赢得用户忠诚度的关键。文章详细介绍了工单系统在这一过程中的核心作用，并提供了实用的策略来提升用户满意度电商平台的售后服务质量直接影响着用户满意度和品牌口碑。然而，如果售后服务系统与客服系统未能有效集成，则可能后面会介绍。

iPhone迎系统更新,“建议所有用户安装”,客服回应苹果官方客服对中新经纬表示，目前无法查询到具体修复了哪些错误，“预计会在今晚(7日晚)或者明天(8日)早上官方会更新具体的修复内容，届时用户可登录苹果官网查询。”对于本次更新，上述客服建议用户先安装。其表示，系统关于错误类的修复有可能是安全方面的更新，“由于年底手机说完了。

北京银行新注册《北京银行直销银行客服审核系统V1.0》等8个项目的...证券之星消息，近日北京银行(601169)新注册了8个项目的软件著作权，包括《北京银行直销银行客服审核系统V1.0》、《企业级客户体验管理系统V1.0》、《非结构化数据平台V1.0》、《银行卡监控系统V1.0》、《数据底座资产管理系统V1.0》、《北京银行录音录像系统V1.0》、《北等我继续说。

高伟达新注册《EasyICS智能客服系统V1.0.0》项目的软件著作权证券之星消息，近日高伟达(300465)新注册了《EasyICS智能客服系统V1.0.0》项目的软件著作权。今年以来高伟达新注册软件著作权21个，较去年同期增加了31.25%。结合公司2024年中报财务数据，今年上半年公司在研发方面投入了2447.71万元，同比减36.74%。数据来源：企查查以上内等我继续说。

哪吒汽车官网崩了?官方客服回应1月6日，读秒财经搜索发现哪吒汽车官网已无法正常访问，打开后的页面显示“系统维护中，请稍后再试”。读秒财经询问了哪吒汽车官方客服，对方表示，“因为系统方面，目前在做后台的维护，所以说可能说暂时确实进入不了，已经在紧急维护当中，具体什么时间能够修复好，目前暂时还没有给等我继续说。

比亚迪客服回应App故障1月9日消息，今日，多位网友反馈，比亚迪王朝、海洋App疑似出现网络故障，无法解锁车辆。有网友表示APP界面显示“网络不给力”，无法进行解锁车辆、语音唤醒等操作。对此，比亚迪一名客服人员表示是系统出了问题，技术部门正在紧急维修，建议晚点再打开app看看。比亚迪汽车王朝网等会说。

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