怎么找京东客服售后_怎么找京东客服人工
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京东年货节开幕 客服团队全力保障极致服务体验一年一度的京东年货节已拉开帷幕。红包、满减、折扣、赠品…各种实实在在的优惠陆续上线,平台每日接待的用户量也不断上升。随之而来的是客户售前、售中、售后各类咨询需求也正在不断增多。为了给消费者带来一个温馨、舒适的网络购物环境,营造极致服务体验,京东客服在本次还有呢?
“十年包换”热水器不到两年就漏水 商家闭店京东仅赔360元王先生想去找店铺售后,却发现史密斯劳伦官方旗舰店在京东商城上已经退店,京东客服表示只能给王先生补偿360元当做维修费,但后续热水器再等会说。 ”对于京东的这一答复,王先生表示无法接受。“买的时候说好十年包换,就算我这次修好了,万一以后再坏怎么办?我的权益如何保障?”他认为等会说。
消费者投诉:Mesmooth慕苏美容仪使用有杂音DoNews11月27日消息,在黑猫投诉平台,有消费者11月26日投诉称,自己于1月31日在京东平台官方旗舰店购买了一台Mesmooth慕苏美容仪,用后没多久就发出杂音,客服让寻找售后,售后说不影响。最近美容仪杂音越来越严重,自己又找客服,让消费者返厂维修,消费者质疑称,平台写着一年等会说。
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