抖音平台客服中心24小时热线
“客服来电”怀疑有诈?抖音上线“验证助手”帮助用户防范诈骗若信息确属抖音官方,结果页将清晰显示“该信息属于抖音官方”;如存在诈骗风险,结果页则会警示“高风险内容”。此外,用户还能借助验证助手中的“线索举报”功能,对可疑的诈骗信息进行举报,为打击网络诈骗贡献力量。近来,仿冒知名企业客服进行诈骗的案件越来越多。诈骗分子小发猫。
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重庆永川携手抖音共建电商客服中心2月1日,永川区与抖音电商就落地抖音电商客服中心达成合作签署合作协议,共建抖音电商客服中心,共同助力抖音电商提升国内用户体验,推动永川数字经济产业高质量发展,加速建设西部数字经济创新高地。此次双方合作,将携手打造抖音电商客服中心,全面助力提升用户体验。推动永川服小发猫。
抖音客服回应三只羊被立案调查:平台已介入,不会因为是主播就纵容钛媒体App 9月17日消息,合肥高新区市场监督管理局今日发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。抖音商城消费者客服热线一工作人员表示,平台已介入,结果出来后会公示,也会联合市监部门共同调查好了吧!
抖音提醒注意冒充「抖音客服」诈骗:不会要求添加客服社交账号鞭牛士2月1日消息,抖音安全中心今日发布关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒。抖音表示,抖音平台不会以任何理由要求下载第三方软件或转账,不会要求添加客服社交账号等。如遇此情形,请及时中断联系并报警处理。全文如下:
“抖音客服”喊你关会员?一女子被骗2万元对方自称是“抖音平台客服”,表示周女士开通了抖音直播会员服务,不取消的话,今后每月将扣除800元的费用。周女士表示自己并没有开通此项是什么。 就跳转到了所谓的抖音官方客服的对话框当中。在对话框里面,周女士首先向对方提供了自己的个人信息、银行账号信息。这时对方又表示,由是什么。
反诈提醒:所谓“抖音客服”让你转账,千万别信2月1日,抖音发布“关于近期冒充‘抖音客服’诈骗的提醒”,表示近期有诈骗分子仿冒“抖音客服”拨打网友电话,声称对方开通了抖音某项会员服务,以如不关闭将持续产生会费为由,一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为,最终遭受财产损失。抖音提醒广大用户,抖音平台不会好了吧!
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客服回应抖音火花bug:没接到相关通知,用户反馈后会有专人核实2月29日上午消息,有网友发现,抖音火花功能出现问题,好友互发消息后仍点不亮火花。其后,“抖音火花bug”话题登上热搜。对此,抖音客服回应称,暂时没有接到相关通知,用户可用绑定抖音账号的手机拨打客服电话,反馈后会有高级专员作进一步核实。据了解,抖音火花是抖音平台社交功还有呢?
抖音:有不法分子谎称「百万保障服务到期」实施诈骗鞭牛士7月30日消息,据抖音安全中心,近期,抖音平台接到举报,有骗子打电话自称“抖音客服”,表示用户有百万保障到期,每个月要扣除不菲保费,让用户下载第三方软件后共享屏幕,帮助其“解除协议”。抖音提醒,这类打着抖音客服名义,以“百万保障即将到期扣费”“相关会员服务将扣说完了。
抖音紧急提醒声称对方开通了抖音某项会员服务,如不关闭将持续产生会费为由,一步步诱导对方下载第三方App并进行转账等行为。2月1日,“抖音安全中心”公众号发布关于近期冒充“抖音客服”诈骗的提醒。抖音提醒广大用户: 抖音平台不会以任何理由要求下载第三方软件或转账,不会要求添加客等会说。
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抖音:有不法分子谎称“百万保障服务到期”实施诈骗近期,抖音平台接到举报,有骗子打电话自称“抖音客服”,表示用户有百万保障到期,每个月要扣除不菲保费,让用户下载第三方软件后共享屏幕,帮助其“解除协议”。抖音提醒,这类打着抖音客服名义,以“百万保障即将到期扣费”“相关会员服务将扣费”为由,要用户下载第三方软件、添说完了。
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