铁路服务小故事_铁路服务创新
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新春走基层|贴心服务温暖旅客归乡路——南京南站派出所的春运故事爱心便笺、爱心中转站、商户服务联盟…春运期间，南京铁路公安处南京南站派出所从细节之处着手，提供贴心服务，温暖旅客归乡之路。1月31日，一位70岁的老人带着手写车次的纸条来到南京南站乘车，她打算坐车去上海的孩子家过年，却不知道从哪个检票口检票进站。看到老人茫然四顾还有呢？
英雄城来了“最美铁路人”中国青年报客户端讯(通讯员王璐中青报·中青网记者陈卓琼)“只要穿上制服、走上岗位，我就会面带微笑，把温暖留给旅客！”4月2日上午9时，中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)南昌机务段整备车间里，第六届“最美铁路人”李军正动情地讲述自己热情服务旅客的故事，赢好了吧！
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“最美铁路人”走进班组、课堂记者李牧青通讯员薛冰3月25日至26日，第六届“最美铁路人”先进事迹巡回报告团走进国铁济南局一线班组、山东职业学院学生课堂，为铁路职工、莘莘学子倾情讲述攻坚克难、精益求精、为民服务、执着坚守的“最美故事”，展现出新时代铁路人的“最美”风采。报告会上，郑州站车后面会介绍。
第六届“最美铁路人”先进事迹首场报告会隆重举行深情讲述新时代铁路人奋斗追梦的感人故事。蒋涛王庭虎张华李军王笑冰米尔班·艾依提斯朗旺扎马小利陈燕平朱少铭刘传双首场报告会上，报告团成员以朴实无华的语言，倾情讲述“最美铁路人”攻坚克难、精益求精、为民服务、执着坚守的“最美故事”，展现了铁路人的“最美”风采是什么。
打破纪录创新高!《南来北往》CCTV8收视率破4收官南来北往的人，奔向各自的人生和不同的故事…从小人物视角窥视大时代变迁，电视剧《南来北往》讲述了二十世纪七十年代末，两代铁路民警忠于职守、为民服务的故事，带我们见证了中国铁路乃至社会40年的发展变化。薪火相传的师徒情，大院浓郁的邻里情，勇敢追爱的青葱岁月，无不牵引后面会介绍。
盲人旅客独自乘车 站车接力照亮旅途大皖新闻讯8月27日至28日，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段K8482次列车上演绎了一段温暖人心的故事。列车长夏天和餐车服务员宋国等铁路工作人员为独自乘车出行的盲人旅客提供了无微不至的帮助。27日晚上9点多，K8482次列车在上海站放客后，正在站台上巡视的列车长还有呢？
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中国首部“公益慢火车”题材电影《幸福慢车》山东首场路演在济南举行山东首场路演在济南铁路文化宫举行。电影《幸福慢车》选取大山深处一列“慢火车”上的乘务组为切入点，讲述了青年大学生从抵触枯燥琐碎的列车员工作到最后发自心底的热爱这份工作，并与大家共同坚守，用青春和热情追逐梦想的故事，生动展现了公益“慢火车”在服务社会发展、..
中国首部“公益慢火车”题材电影《幸福慢车》举行山东首场演路演山东首场路演在济南铁路文化宫举行。电影《幸福慢车》选取大山深处一列“慢火车”上的乘务组为切入点，讲述了青年大学生从抵触枯燥琐碎的列车员工作到最后发自心底地热爱这份工作，并与大家共同坚守，用青春和热情追逐梦想的故事，生动展现了公益“慢火车”在服务社会发展、..
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人民来论:凡人微光,奋斗是人生最美的底色近日，第六届“最美铁路人”先进事迹报告会在北京举行。11位报告团成员讲述了新时代铁路人奋斗追梦的感人故事。他们是铁路行业广大干部职工的优秀代表，也展示了铁路人在新时代新征程中的先行风采、服务本色、担当品格、奋斗精神。胸怀国之大者，用行动践行为民初心。安全出是什么。
三亚站客运值班站长刘声远:用心用情服务旅客 打造“有温度”的三亚站他们为海南铁路事业倾力奉献，用双手和青春谱写了一曲曲奋斗之歌。为大力弘扬劳动精神，讲好“海铁故事”，海南铁路公司推出2024年度“最小发猫。 旅客服务需求也会成倍增长。近段时间，三亚站客运值班站长刘声远从春运启幕就守在站里，每天在现场为旅客出行保驾护航。他一边耐心解答小发猫。
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