消费者购买决策的主要阶段是什么
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讲透全域营销系列之消费者心理链路情感和记忆等关键心理阶段。带你走进全域营销的核心——消费者心理链路。上篇文章我们讲到全域营销中全域是指决策场景的全域;全域营销后面会介绍。 把消费者从接受刺激到最终购买决策的主要心理过程,归纳为:动机,感知,学习,感和记忆;在心理过程中的动机时刻,最著名的理论就是马斯洛的需后面会介绍。
从3999元跌至2964元,24GB+1TB+骁龙8Gen2,卖不动就继续降价格是影响消费者做购买决策的关键因素,价格越低越容易吸引到消费者,例如很多手机到了清仓阶段,所剩下的版本都是顶配版,因为顶配版的价格是最高的,一般消费者们购买手机的时候,都会更愿意购买价格更低的版本,所以久而久之价格越高的版本库存也就剩的越多,即使是一些顶配版等我继续说。
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京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”全面提升消费者体验。京东始终致力于3C领域的服务创新。此次推出的新计划全面覆盖了消费者从购机到使用过程的每个环节。在售前阶段,通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑,提高决策效率。配送环节,依托高效物流网络,承诺快速配送并提供“送货上门”,且支持全球配送。而后面会介绍。
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