手机有问题售后不解决如何投诉
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消费电子质量问题频发 折叠手机投诉激增丨315聚焦头部品牌商家收到了八成投诉。按商家投诉的数量排名,华为的所收到的细分类型最少。另外,售后问题投诉存在上升趋势。质量与售后问题常常关联,因此形成了消费者及时发现问题,但又不能有效解决问题的局面,售后问题的相关投诉水涨船高。值得注意的是,今年以来,AI手机的概念再次是什么。
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手机有划痕不应影响质保 鉴定人为损坏的售后检测不该商家说了算”信网在某投诉平台上看到,关于手机出现划痕被拒绝其他问题质保的投诉不在少数。郑先生的荣耀折叠屏手机因为手机测边框有划痕,便被售后店拒绝给正在保修期的手机质保屏幕漏液,工程师傅一开始甚至还开出了将近4000元的维修费用报价。“说我手机有三处划痕,屏幕漏液是人为等会说。
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