中国移动套餐降费_中国移动套餐降费难如何投诉
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。记者了解到，中国移动2022年曾公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户小发猫。
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中国移动“8元保号套餐”,想降档关卡重重,升档花不了一分钟?为何套餐降档这么难按理说，升档和降档都属于运营商的业务范畴，为何套餐降档就这么难呢？难道是运营商缺钱吗？严格来讲，三大运营商还真不缺钱。要知道，2023年中国移动的毛利率，达到了28%。而过去10年中国移动的毛利率，最高更是达到了80%。此外，像中国联通，2023年的毛利率也说完了。
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消近日，有用户反映中国移动偷收来电显示费。中国移动对此进行回应：旧套餐用户如需取消来电显示费，可咨询中国移动客服，将旧套餐中的来电显示费取消，以免造成不必要的收费。中国移动表示，在2016年4月，中国移动已经停止收取来电显示费，但部分旧套餐用户仍在继续缴纳该费用。中国后面会介绍。
中国移动资费降档难:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理近期，一则关于中国移动的资费降档问题，引发了公众的广泛关注和讨论。在这一事件中，网友们纷纷表示自己在移动公司的资费降档过程中遇到重重困难，尤其是对于8元保号套餐的办理更是困难重重。据了解，中国移动的8元“保号”套餐曾因层层设限导致用户只能通过投诉办理，而如今在还有呢？
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理7月8日，澎湃新闻报道《资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理》登上微博热搜，引发广泛关注。报道后，不少消费者向澎湃质量观投诉平台反映，除了资费降档难，中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响，电商平台代办8元“保号”套好了吧！
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应反被推销99元套餐据刘先生介绍，家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐，“我们考虑到老人不经常使用手机，也不会上网，不需要流量费，就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月，刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话，对接人工客服后表示想给套餐降档，换成纯好了吧！
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中国移动5G套餐客户数约8.01亿户北京商报讯(记者陶凤王柱力)3月20日，中国移动公布了2024年2月的运营数据。公告显示，截至2024年2月，中国移动的移动业务客户总数达到了约9.91亿户。与上月相比，本月净减51万户，今年以来累计净增6.6万户客户。在5G领域，中国移动5G套餐客户数约为8.01亿户。
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中国移动5G套餐客户突破8亿 有线宽带净增151.4万户观点网讯：3月20日，中国移动有限公司发布了2024年2月客户数据公告。在移动业务领域，中国移动的客户总数达到了9.9亿户。与上月相比，本月净增客户数减少51万户。从年初至今的累计净增客户数仍为正，增加了6.6万户。5G套餐客户方面，中国移动5G套餐客户总数已经达到了8亿户，显小发猫。
手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务，在按客服要求提供相应资料后成功停机。在停机保号服务结束一段时间后，林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现，自己在停机期间居然被扣了3.8 元套餐费用。在停机期间，由于移动公司未提供实际的电信服务，原则上不能收取任何等我继续说。
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运营商3月数据:破14亿大关之际,中国移动5G套餐用户“重回”7亿5G套餐用户数累计达13.9611亿户，即将突破14亿大关。记者注意到，本月中国移动5G套餐用户数由2月的中国电信5G套餐用户净增466万户中国移动5G套餐用户数回落至7.9亿户2024年3月，中国移动用户总数达9.9562亿户，3月净增455万户；5G套餐用户数达7.9853亿户。中国联通5G套餐说完了。
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